Für den Bereich IT-Service , Abteilung IT Infrastructure suchen wir einen:
Administrator - Schwerpunkt IT/TK (m/w/d)
Standort Köln
Vollzeit
Ab sofort
DAS SIND IHRE AUFGABEN
Administration, Support und Wartung unserer zentralen und hochverfügbaren Avaya Aura Kommunikationslösung sowie der angeschlossenen Systeme
Incident und Problem Management (2nd Level Support) für Avaya-basierte Voice-/UC-Kundenlösungen
Erschließung, Planung und Konfiguration neuer Standorte sowie Remoteunterstützung bei Inbetriebnahme
Ansprechpartner rund um das Thema Telekommunikation
Pflege und Erstellung von Dokumentationen
Design und Erprobung neuer Technologien
Mitwirkung in Projekten
DAS ERWARTEN WIR VON IHNEN
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder Telekommunikations-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse im Bereich Avaya Communication Manager (Aura 8) / VoIP / SIP
Idealerweise Netzwerk-Kenntnisse im SIP und H.323 Umfeld sowie der damit verbunden UC-Systeme
ITIL Zertifizierung wünschenswert
Ausgeprägte kommunikative sowie analytische Fähigkeiten
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe für die Lösung komplexer Vorgänge
Teamplayer mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, Dienstleistungsmentalität und Serviceorientierung
Gute Englischkenntnisse
Teilnahme an der Rufbereitschaft
DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN
Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Arbeitsplatzkonzepten
Sehr gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander
Faire Bezahlung und Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
Mobile Office Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten und eine gesunde Work-Life-Balance
Gute Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (SoCura-Karrierekonzept / Talent Management)
Überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung inkl. Prämienprogramm (bewegte/entspannte Pausen, Entspannungsraum, Kurse, etc.) sowie betriebsärztliche Betreuung
Gute Verkehrsanbindung (Job-Ticket, Company Bike, Tiefgarage)
Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr
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Erleben Sie unsere Vielfalt und entdecken
Sie Ihre Möglichkeiten!
